Privacy Policy個人情報保護方針

ファミリアホームズ(Familiar homes)（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，お客様の個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

個人情報の定義

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，住所，電話番号，連絡先等により特定の個人を識別できる当該情報単体または組み合わせから特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

個人情報の収集方法

当社は，お客様がお問い合わせをする際に氏名，電話番号，メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。

個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

• お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• 当社からのご連絡や業務のご案内のため
• メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 上記の利用目的に付随する目的

個人情報の第三者への開示・提供

当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめお客様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を開示・提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の訂正および削除

• お客様は，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
• 当社は，お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
• 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをお客様に通知します。

個人情報の取り扱い

当社が取り扱う個人情報の紛失、滅失、毀損や漏洩、あるいは個人情報への不正アクセス、破壊、改竄などの行為に対して、適切な予防措置、セキュリティ対策を講じ、予防ならびに是正に努めます。

プライバシーポリシーの変更

• 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，お客様に通知することなく，変更することができるものとします。
• 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

ファミリアホームズ 0859-29-9833